Pacienții care au avut medici cu un scor scăzut de implicare a pacienților în luarea deciziilor de înțelegere a problemelor legate de tratament și cu probleme de încredere au avut o aderență mai slabă decât cei care s-au bucurat de medici cu rate crescute.

Studiul a analizat asocierea între percepția medicului legată de comunicare și aderența prin revenirea la medic pentru o nouă prescripție.